Versand

Zahlungen bei Urban Goddess yoga & active wear

Bei Urban Goddess können Sie einfach und sicher per iDeal, mr.Cash/Bankcontact, PayPal, SOFORT, ING Homepay, Banküberweisung oder Mastercard/Visa Kreditkarte bezahlen.

Bestellungen & Lieferung

Nachdem wir Ihre Bestellung erhalten haben & Nach Zahlungseingang erhalten Sie eine Kaufbestätigung mit Bestellnummer. Es ist möglich, dass diese E-Mail in Ihrem Spam-Ordner landet. Wenn Sie also nichts von uns erhalten haben, schauen Sie bitte dort nach. In der Regel werden alle Bestellungen für die Niederlande, die vor 23:30 Uhr eingehen, versendet. Somit erhalten Sie Ihre Bestellung in der Regel bereits am nächsten Tag.

Urban Goddess unternimmt jede Anstrengung, seinen Bestand auf dem neuesten Stand zu halten. In Ausnahmefällen kann es jedoch vorkommen, dass ein Produkt auf der Site als „verfügbar“ gekennzeichnet wird, obwohl es ausverkauft ist oder sich in der Produktion befindet. In diesem Fall informieren wir Sie schnellstmöglich über den Status dieses Produkts und können Ihnen Alternativen anbieten oder den gezahlten Betrag zurückerstatten.

Einfacher und zuverlässiger Versand

Urban Goddess wird über zuverlässige und anerkannte Versanddienste mit einem Track&Trace-Code versendet.
Die Versandkosten machen einen großen Teil unserer Kostenstruktur aus und der Spediteur muss ohnehin für seine Dienste bezahlt werden.
Für eine Bestellung mit einer Lieferadresse in den Niederlanden berechnen wir eine feste Versandgebühr von 2,95 € unabhängig von der Bestellgröße.
Wir berechnen auch eine Versandgebühr für andere Länder.

Sie sind mit Ihrem Kauf nicht zufrieden und möchten alles zurückgeben? dann werden Ihnen diese Versandkosten erstattet.
Für weitere Informationen zum Rückgabeprozess klicken Sie  hier

Inseln

Leben Sie auf einer Insel? Wählen Sie anschließend aus der Länderliste Ihre Insel aus, um die korrekten Versandkosten zu erfahren. Nicht korrekt eingegebene Adressen können nicht bearbeitet werden. Wir möchten beim Versenden von Bestellungen bewusst vorgehen. Jede Sendung hat Auswirkungen auf die Umwelt. Du bist unsicher beim Kauf, der Größe oder hast sonstige Fragen zu einem Produkt? Wir helfen Ihnen gerne dabei, die beste Wahl zu treffen und so den Hin- und Rückversand von Paketen auf ein Minimum zu reduzieren.

Die Versandkosten

LAND ORDER HOEVEELHEID
€0 – €50
ORDER HOEVEELHEID
€50 – €250
ORDER HOEVEELHEID
€250 >
Niederlande €2,95 €2,95 €2,95
Belgien, Deutschland. €3,95 €3,95 €3,95
Europa – Tier 1.               *1 €5,5 €5,5 €5,5
Europa – Tier 2.               *2 €10 €10 €7
Europa – Tier 3.               *3 €13 €13 €10

Großbritannien, Norwegen, Schweiz *4

€12,5 €12,5 €9,5
USA und der Rest €19,50 €19,5 €16,5

 

1: Österreich, Dänemark, Frankreich, Polen, Spanien (ohne Inseln), Tschechische Republik, Luxemburg.
2: Monaco, Slowenien, Slowakei, Spanien (Inseln), Irland, Kroatien.
3: Bulgarien, Estland, Finnland, Griechenland, Ungarn, Litauen, Lettland, Portugal, Rumänien, Schweden.
4: Bitte beachten Sie, dass beim Import in Ihr Land Mehrwertsteuer und Zölle anfallen können. Überprüfen Sie Ihre lokalen Zollbestimmungen

Ist das Zielland nicht aufgeführt? An der Kasse werden Ihnen die Versandkosten angezeigt. Andernfalls können Sie sich gerne an unseren Kundenservice wenden. Wir helfen Ihnen gerne weiter

Fragen?

Wenn Sie eine Beratung wünschen oder Fragen zu unserer Yoga-Kleidung haben, können Sie sich gerne an uns wenden und wir werden unser Bestes tun, um Ihre Frage bestmöglich zu beantworten. Dies geschieht am besten per E-Mail an  hello@urban-goddess.com oder telefonisch unter 020-261 9180. Wir tun unser Bestes, alle E-Mails innerhalb von 24 Stunden zu beantworten.

Bitte beachten Sie, dass unsere Antwort in Ihrem Spam-Ordner landen kann. Sie können dies verhindern, indem Sie unsere E-Mail-Adresse zu Ihrem Adressbuch hinzufügen.

Bitte beachten: Urban Goddess-Rabattcodes funktionieren nur auf der Urban Goddess-Website und nicht an den Verkaufsstellen von Urban Goddess (online und offline).