Zahlungen bei Urban Goddess Yogakleidung

Bei Urban Goddess kannst du einfach und sicher mit iDeal, Mr. Cash/Bancontact, PayPal, Applepay,  Banküberweisung oder Mastercard/Visa-Kreditkarten bezahlen.

Bestellungen & Lieferung

Nachdem wir deine Bestellung und Zahlung erhalten haben, erhältst du eine Bestätigung deines Kaufs mit einer Bestellnummer.
Es kann vorkommen, dass diese E-Mail im Spam-Ordner landet. Falls du nichts von uns erhältst, überprüfe bitte deinen Spam-Ordner.
In der Regel werden alle Bestellungen für die Niederlande, die vor 23:30 Uhr eingehen, noch am selben Tag verschickt.
Normalerweise erhältst du deine Bestellung bereits am nächsten Tag.

Urban Goddess bemüht sich, die Bestandsdaten aktuell zu halten. Es kann jedoch in Ausnahmefällen vorkommen, dass ein Produkt auf der Website als “verfügbar” gekennzeichnet ist,
obwohl es ausverkauft oder in Produktion ist. In diesem Fall werden wir dich so schnell wie möglich über den Status des Produkts informieren
und dir Alternativen oder eine Rückerstattung des bezahlten Betrags anbieten.

Einfacher und zuverlässiger Versand

Der Versand bei Urban Goddess erfolgt über zuverlässige und anerkannte Versanddienste mit einer Track-and-Trace-Nummer.
Versandkosten machen einen erheblichen Teil unserer Kostenstruktur aus, und die Versanddienstleister müssen für ihre Dienstleistungen bezahlt werden.

Für Bestellungen mit Lieferadressen in den Niederlanden berechnen wir einen festen Versandkostenbeitrag von 2,95 €, unabhängig von der Bestellmenge.
Auch für andere Länder wird ein Versandkostenbeitrag erhoben.

Bist du mit deinem Kauf nicht zufrieden und schickst alles zurück? Dann erhältst du diese Versandkosten zurück.
Weitere Informationen zum Rückgabeprozess findest du hier.

Versandkosten

Land	Bestellwert €0 – €50	Bestellwert €50 – €250	Bestellwert über €250
Niederlande	2,95 €	2,95 €	2,95 €
Belgien, Deutschland	3,95 €	3,95 €	3,95 €
Europa – Ebene 1*	5,50 €	5,50 €	5,50 €
Europa – Ebene 2*	10,00 €	10,00 €	7,00 €
Europa – Ebene 3*	13,00 €	13,00 €	10,00 €
UK, Norwegen, Schweiz*4	12,50 €	12,50 €	9,50 €
USA und der Rest	19,50 €	19,50 €	16,50 €

*1: Österreich, Dänemark, Frankreich, Polen, Spanien (ohne Inseln), Tschechische Republik, Luxemburg.
*2: Monaco, Slowenien, Slowakei, Spanien (Inseln), Irland, Kroatien.
*3: Bulgarien, Estland, Finnland, Griechenland, Ungarn, Litauen, Lettland, Portugal, Rumänien, Schweden.
*4: Bitte beachte, dass beim Import in dein Land Mehrwertsteuer und Zollgebühren anfallen können. Informiere dich bei deinem lokalen Zoll.

Steht dein Zielland nicht in der Liste? Die Versandkosten werden dir an der Kasse angezeigt.
Kontaktiere uns gerne, wenn du weitere Hilfe benötigst.

Inseln

Wohnst du auf einer Insel? Wähle dein Inselziel aus der Länderliste aus, um die korrekten Versandkosten zu berechnen.
Adressen, die nicht korrekt ausgefüllt sind, können nicht bearbeitet werden. Wir möchten Bestellungen bewusst abwickeln.
Jeder Versand hat Auswirkungen auf die Umwelt. Wenn du dir bei einem Kauf, einer Größe oder anderen Produktfragen unsicher bist,
helfen wir dir gerne, die beste Wahl zu treffen, und minimieren so unnötigen Versand.

 

Fragen?

Möchtest du eine Beratung oder hast du Fragen zu unserer Yogakleidung? Kontaktiere uns gerne.
Wir geben unser Bestes, um deine Fragen so gut wie möglich zu beantworten.
Am besten erreichst du uns per E-Mail unter [email protected] oder telefonisch unter 020-261 9180.
Wir bemühen uns, alle E-Mails innerhalb von 24 Stunden zu beantworten.

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Du kannst dies vermeiden, indem du unsere E-Mail-Adresse zu deinem Adressbuch hinzufügst.

Wichtig: Rabattcodes von Urban Goddess funktionieren nur auf der Website von Urban Goddess und nicht bei Urban Goddess Verkaufsstellen (sowohl online als auch offline).